Cadre d’utilisation
Ces conditions expliquent les règles applicables à l’utilisation de ColocPlace, de ses comptes, annonces, demandes, messages, paiements et services associés à la colocation.
Dernière mise à jour : 10 juillet 2026Les présentes conditions générales d’utilisation encadrent l’accès et l’usage de ColocPlace, plateforme dédiée à la recherche de colocation, à la mise en relation entre colocataires, hosts et propriétaires, ainsi qu’aux services associés.
En créant un compte ou en utilisant le site, l’application ou les services ColocPlace, l’utilisateur accepte les présentes conditions.
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de son inscription et à maintenir ses informations à jour.
Chaque compte est personnel. L’utilisateur reste responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son compte.
ColocPlace peut proposer des parcours de vérification d’identité, de documents ou de profils afin de renforcer la confiance entre les membres.
La vérification ne constitue pas une garantie absolue sur la solvabilité, le comportement ou l’exactitude complète des informations fournies par un utilisateur.
Les hosts et propriétaires sont responsables du contenu de leurs annonces, notamment des photos, prix, disponibilités, conditions et informations relatives au logement.
Les utilisateurs s’engagent à utiliser la messagerie avec respect et à ne pas transmettre de contenus frauduleux, illicites, discriminatoires, menaçants ou trompeurs.
Certains services peuvent être payants, notamment les boosts d’annonces, les abonnements host, les réservations, les cautions, les contrats ou les services liés à l’emménagement.
Les paiements sont traités par des prestataires tiers. ColocPlace peut suspendre, annuler ou refuser une transaction en cas de risque de fraude, d’erreur manifeste ou de non-respect des règles de la plateforme.
L’utilisateur s’interdit d’utiliser ColocPlace à des fins illégales, frauduleuses, commerciales non autorisées, de collecte abusive de données ou de contournement de la plateforme.
ColocPlace peut suspendre ou supprimer un compte en cas de comportement abusif, de signalement sérieux, de fraude, de violation des présentes conditions ou de risque pour la communauté.
ColocPlace facilite la mise en relation et les services associés à la colocation, mais ne se substitue pas aux parties dans leurs engagements contractuels, financiers ou personnels.
L’utilisateur est invité à vérifier les informations importantes avant toute visite, réservation, paiement ou emménagement.
L’utilisateur peut demander la suppression de son compte depuis l’application ou en écrivant à [email protected].
La suppression entraîne l’effacement ou l’anonymisation des données dans les limites prévues par la loi et les obligations de conservation applicables.
ColocPlace peut modifier les présentes conditions afin de tenir compte de l’évolution du service, de la réglementation ou du modèle économique.
La version applicable est celle publiée sur cette page au moment de l’utilisation du service.
Pour toute question relative aux présentes conditions, l’utilisateur peut écrire à [email protected].